Naudojimo sąlygos
SIA MobWebTech, registracijos Nr. 40203486793, adresas: Rīga, Ausekļa iela 3 - 60, LV-1010 (toliau – internetinė parduotuvė), pateikia svetainės turinį ir siūlo prekes bei paslaugas pagal toliau nurodytas naudojimo sąlygas.
1. Bendrosios nuostatos
Vartotojui per šią svetainę įsigyjant prekes ar paslaugas, sudaroma nuotolinė sutartis. Jai taikomi Latvijos Respublikos teisės aktai, reglamentuojantys nuotolines sutartis, įskaitant Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir Ministrų kabineto nuostatus dėl nuotolinių sutarčių.
2. Pirkimo procesas
Internetinėje parduotuvėje prie kiekvienos prekės pateikiama jos kaina ir specifikacija.
Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite pasirinktas prekes į krepšelį, užpildykite privalomus laukus ir pasirinkite pristatymo būdą. Bendra užsakymo suma, įskaitant pristatymą, bus parodyta prieš mokėjimą.
Užsakymą patvirtinkite atlikdami mokėjimą.
3. Mokėjimo sąlygos
Visi mokėjimai svetainėje atliekami eurais (EUR). Mokėti galima per mokėjimų platformą makecommerce.lv („Maksekeskus AS“) šiais būdais:
- Mokėjimai per Latvijos bankus: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor.
- Mokėjimai per Lietuvos bankus: Swedbank, SEB, Luminor.
- Mokėjimai per Estijos bankus: Swedbank, SEB, Luminor.
- „Visa“ arba „Mastercard“ kredito ar debeto kortele.
Pastaba: mokėdami interneto banku patvirtinkite užsakymą ir paspauskite „Return to merchant“, kad užbaigtumėte procesą.
Mokėjimui apdoroti reikalingi asmens duomenys saugiai perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai „Maksekeskus AS“.
Sutartis įsigalioja, kai mokėjimas sėkmingai gaunamas internetinės parduotuvės banko sąskaitoje. Jei užsakymo įvykdyti neįmanoma, pirkėjas apie tai informuojamas, o visa sumokėta suma grąžinama kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo.
4. Pristatymo sąlygos
Prekės pristatomos į Estiją, Latviją ir Lietuvą per SIA DPD Latvija, SIA Omniva ir SIA Latvijas Pasts.
Visus paskirties šalyje taikomus mokesčius ir rinkliavas sumoka pirkėjas. Pristatymo kaina pateikiama prieš patvirtinant užsakymą. Paprastai prekės pristatomos per 2–4 darbo dienas, tačiau išimtiniais atvejais, apie tai iš anksto informavus klientą, pristatymas gali užtrukti iki 45 kalendorinių dienų.
5. Teisė atsisakyti sutarties
Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo. (Kai kuriais atvejais, atsižvelgiant į prekės rūšį, atsisakymo teisė gali būti netaikoma; tokiu atveju tai aiškiai nurodoma prekės aprašyme.)
Atsisakymo teisė taikoma tik vartotojams, o ne juridiniams asmenims. Atsisakymo laikotarpiu prekę galima naudoti tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pirkėjas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą šiuo laikotarpiu.
Jei prekė sugadinta, naudota netinkamai arba grąžinama be originalios pakuotės, internetinė parduotuvė pasilieka teisę proporcingai sumažinti grąžinamą sumą dėl prekės vertės sumažėjimo.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, užpildykite ir pateikite grąžinimo formą (ją rasite čia) el. paštu info@miglavita.eu per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Jei prekė grąžinama ne dėl to, kad ji netinkama ar pažeista, grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos pardavėjui nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo formos pateikimo. Gavusi prekes, internetinė parduotuvė grąžina mokėjimą per 14 dienų. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gaus prekes arba jų išsiuntimo įrodymą.
Jei pirkėjas pasirenka pristatymą, kurio kaina didesnė už standartinio pristatymo kainą, internetinė parduotuvė neprivalo grąžinti papildomų pristatymo išlaidų.
Internetinė parduotuvė neatsako už vėlavimus ar neįvykdymą dėl aplinkybių, kurių negali pagrįstai kontroliuoti.
Jei dėl klaidos nurodyta kaina buvo gerokai mažesnė už rinkos vertę, internetinė parduotuvė pasilieka teisę atšaukti pardavimą ir pareikalauti grąžinti prekę.
6. Vartotojų teisės dėl reikalavimų neatitinkančių prekių
Internetinė parduotuvė atsako už prekės neatitiktį ar trūkumus, paaiškėjusius per 6 mėnesius nuo pristatymo, išskyrus atvejus, kai jie nesuderinami su prekės pobūdžiu ar trūkumu. Pirkėjas turi pranešti pardavėjui apie trūkumą per 2 mėnesius nuo jo nustatymo, rašydamas el. paštu info@miglavita.eu.
Internetinė parduotuvė neatsako už po pristatymo atsiradusius trūkumus. Nustačius prekės trūkumą, pirkėjas turi teisę į nemokamą remontą arba prekės pakeitimą. Jei remontas ar pakeitimas neįmanomas, pardavėjas grąžina visas pagal nuotolinę sutartį sumokėtas sumas. Į vartotojų skundus raštu atsakoma per 15 dienų.
7. Asmens duomenų tvarkymas
Internetinė parduotuvė tvarko tik užsakymui įvykdyti būtinus asmens duomenis, pavyzdžiui, vardą, pavardę ir el. pašto adresą. Asmens duomenys vežėjams perduodami tik pristatymo tikslais.
Jei pirkėjas sutiko gauti rinkodaros pranešimus, internetinė parduotuvė gali siųsti naujienas ir pasiūlymus nurodytu el. pašto adresu. Sutikimą galima bet kada atšaukti susisiekus adresu info@miglavita.eu.
8. Ginčų sprendimas
Šiose sąlygose neaptartais klausimais šalys vadovaujasi Latvijos Respublikos teisės aktais. Pirkėjo ir pardavėjo ginčai pirmiausia sprendžiami tarpusavio derybomis arba susirašinėjant. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Latvijos Respublikos teismuose.
Vartotojai taip pat turi teisę kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos centrą arba ES elektroninio ginčų sprendimo platformą.