Prekių grąžinimo sąlygos
- Jei prekė jūsų netenkina arba gavote netinkamo dydžio ar nekokybišką prekę, turite teisę ją grąžinti.
- Prekę galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jos pristatymo dienos.
- Per atsisakymo laikotarpį klientas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą bei už bet kokį jos vertės sumažėjimą.
- Grąžinant prekę turi būti įvykdytos šios sąlygos:
4.1. Prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
4.2. Pirkėjas neturi būti prekės sugadinęs;
4.3. Prekė turi būti nenaudota ir išsaugojusi pirminę išvaizdą (nepažeistos etiketės, apsauginės plėvelės ir pan.). Ši sąlyga netaikoma nekokybiškoms prekėms;
4.4. Kartu su grąžinama preke turi būti visi iš pradžių pateikti priedai;
4.5. Visos vieno užsakymo prekės turi būti grąžinamos kartu;
4.6. Grąžinimas siunčiamas registruota mažąja siunta per „Latvijas Pasts“ adresu: Ausekļa iela 3- 60, Riga, LV–1010. - miglavita.eu pasilieka teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jei nesilaikoma pirmiau nurodytų sąlygų.
- Pirkėjas negali grąžinti savo sugadintos arba iš esmės pakeistos išvaizdos prekės.
- Visas grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas. Jei prekė nekokybiška ar išsiųsta per klaidą, dėl išlaidų kompensavimo pridėkite grąžinimo siuntos kvito kopiją.
- Kilus ginčui dėl prekės trūkumo, atliekamas ekspertinis vertinimas.
- Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos į pirminio mokėtojo banko sąskaitą.
- Grąžinant prekes, siuntimo riziką prisiima siuntėjas. Išsaugokite pašto kvitą ir siuntos sekimo numerį – jų gali prireikti teikiant pretenziją vežėjui.
- Kilus klausimų ar neaiškumų, kreipkitės į klientų aptarnavimo komandą.